Bevor Sie uns kontaktieren:

Bitte schauen Sie sich die häufig gestellten Fragen und Anleitungsvideos zur Installation und Verwendung an:

・FAQ: https://support.switch-bot.com/hc/en-us

・YouTube-Anleitungsvideos: https://www.youtube.com/playlist?list=PL7WB43a6fh8yX67hsKHBYwhQ-Gg7bzem6

Sie haben Ihre Probleme immer noch nicht gelöst?

・Feedback (in der SwitchBot-App)

Bitte zögern Sie nicht, Ihre Meinungen und Ratschläge über „Feedback“ im oberen linken Menü der SwitchBot-Anwendung einzureichen, z. B. Fehlfunktion, unbekannte Verwendung, Umtausch oder Rückerstattung.

*Bitte fügen Sie ein Video, ein Bild oder einen Screenshot bei, damit wir die Situationen, mit denen Sie konfrontiert sind, schnell verstehen können.

・Support-E-Mail: support@switch-bot.com