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Des forfaits simples et des tarifs accessibles conçus pour que KATA Friends puisse devenir le robot compagnon le plus proche de votre cœur.
Des formules simples et des prix accessibles conçus pour que les Amis de KATA puissent devenir
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À propos du coût de
Ramener un à la maison
À propos du coût d’en ramener un à la maison
Pour commencer, c'est simple. Il vous suffit du prix unitaire et d'un Plan d'accompagnement, sans options compliquées.
Pour commencer, c'est simple.
Il vous suffit de connaître le prix unitaire et de souscrire à un plan d'assistance, sans options compliquées.


Plan de soins pour compagnon KATA Friends
Services du forfait Premium
※ Tous les services ci-dessus sont inclus dans le forfait Premium. Le forfait Essentiel inclut l'IA & Services logiciels uniquement.
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Si vous souhaitez avoir l'esprit tranquille en cas de blessure ou de maladie inattendue, nous vous recommandons le
Formule Premium, qui comprend une prise en charge complète.
Si vous souhaitez avoir l'esprit tranquille en cas de blessure ou de maladie inattendue, nous vous recommandons le plan Premium, qui comprend une prise en charge complète.




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Consultez des agendas et des photos quotidiens, gardez une trace des moments spéciaux et accédez aux dernières fonctionnalités grâce aux mises à jour. Vous pouvez également gérer les paramètres et personnaliser votre expérience, le tout depuis l'application.

Votre maison intelligente dans une seule application.
Contrôlez et gérez vos appareils SwitchBot aux côtés de KATA Friends, le tout à partir d'une application unique et facile à utiliser.



Q : Pourquoi un plan de soins pour compagnon est-il requis ?
A: Pour que vos KATA Friends restent actifs et en bon état, des mises à jour logicielles régulières et l'entretien des pièces d'usure sont essentiels. Ces frais de service garantissent le bon fonctionnement de votre compagnon grâce à une maintenance et un support continus. En savoir plus sur l'entretien de votre compagnon. ici!
Q : Puis-je acheter des KATA Friends sans Companion Care ?
R : Oui, tous les KATA Friends sont accompagnés d'un essai gratuit de 15 jours d'accès à l'IA et aux logiciels.
※Une fois la période d'essai terminée, KATA Friends entrera en « mode veille » et ne sera plus actif. Un abonnement Companion Care est requis pour continuer à passer du temps ensemble.
Q : Puis-je acheter un plan de soins pour compagnon pendant la période d'essai gratuite ?
UN: Oui, c'est possible. Si vous souscrivez à un forfait d'assistance pendant la période d'essai, la date de début variera selon le type de forfait.
*Remarque : l'accès à l'IA et aux logiciels doit être activé en saisissant un code dans l'application.
Q : Puis-je passer du forfait Essentiel au forfait Premium ?
R : Oui, vous pouvez effectuer une mise à niveau à tout moment. Lorsque vous effectuez la modification, votre nouveau forfait Premium prendra automatiquement effet le lendemain de la fin de la période de votre forfait Essential actuel.
Q : Puis-je annuler ou obtenir un remboursement pour mon plan de soins pour compagnon ?
R : Veuillez noter qu'une fois qu'un plan de soins pour compagnon a été activé dans l'application, les remboursements ne sont pas disponibles. Si vous rencontrez des problèmes d'activation, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Q : Comment puis-je commencer à utiliser un plan de soins pour compagnon que j'ai acheté ?
R : Il vous suffit de saisir le code d'activation Companion Care dans l'application pour commencer. Après l'achat d'un forfait Companion Care, vous recevrez un code d'activation par courriel.
Ouvrez l'application SwitchBot et saisissez le code dans les paramètres de votre forfait. Votre forfait sera alors activé.












