Avant de nous contacter :

Veuillez vérifier s'il vous plaît le foire aux questions et vidéos de guide sur la façon de les installer et de les utiliser parmi les suivantes :

・FAQ: https://support.switch-bot.com/hc/en-us

・Vidéos explicatives sur YouTube : https://www.youtube.com/playlist?list=PL7WB43a6fh8yX67hsKHBYwhQ-Gg7bzem6

Vous n’avez toujours pas résolu vos problèmes ?

・Commentaires (dans l'application SwitchBot)

N'hésitez pas à soumettez vos avis et conseils depuis "Feedback" dans le menu supérieur gauche de l'application SwitchBot, comme un dysfonctionnement, une utilisation inconnue, un échange ou un remboursement.

*Veuillez joindre une vidéo, une photo ou une capture d'écran afin que nous puissions comprendre rapidement les situations auxquelles vous faites face.

・E-mail d'assistance: support@switch-bot.com