Trazendo uma IA de ponta
Parceiro mais próximo de você
Planos simples e preços acessíveis projetados para que KATA Friends possam se tornar o robô companheiro mais próximo do seu coração.
Planos simples e preços acessíveis, pensados para que os Amigos da KATA possam se tornar...
Robô companheiro, o mais próximo do seu coração.
Morando com amigos KATA
Sobre o custo de
Trazendo um para casa
Sobre o custo de trazer alguém para casa
Começar é simples. Tudo o que você precisa é do preço unitário e de um Plano de Acompanhamento, sem opções complicadas.
Começar é simples.
Você só precisa do preço unitário e de um Plano de Acompanhamento, sem opções complicadas.
Plano de cuidados para acompanhantes KATA Friends
Serviços do Plano Premium
IA & Serviços de Software
Serviços de software essenciais que mantêm seus KATA Friends ativos e funcionando.
Incluído
Reparo completo & Restauração
Caso ocorram danos ou problemas inesperados, nossos especialistas repararão cuidadosamente seu KATA Friends e o devolverão em perfeitas condições.
Preço normal: €229.99 por visita
Exames de saúde completos
Uma inspeção detalhada abrangendo mais de 30 componentes, incluindo sensores e juntas. Assim como um exame de saúde completo, ajuda a detectar possíveis problemas precocemente e a prevenir problemas futuros.
Preço normal: €279.99 por visita
Higiene completa & Limpeza
Substituição da pelagem e cuidados externos para restaurar aquela sensação macia e aconchegante — exatamente como no dia em que você o trouxe para casa.
Preço normal: €79.99 por visita
※ Todos os serviços acima estão incluídos no Plano Premium. O Plano Essencial inclui IA. & Apenas serviços de software.
Encontre o plano que é
Ideal para você
Encontre o plano certo para você
Se você busca tranquilidade em caso de lesão ou doença inesperada, recomendamos o
Plano Premium, que inclui atendimento completo.
Se você deseja tranquilidade em caso de lesão ou doença inesperada, recomendamos o Plano Premium, que inclui atendimento integral.
Mantenha-se conectado com
KATA Amigos a qualquer hora, em qualquer lugar.
Memórias e atualizações diárias, tudo em um só lugar.
Reveja diários e fotos, acompanhe momentos especiais e acesse os recursos mais recentes por meio de atualizações. Você também pode gerenciar configurações e personalizar sua experiência, tudo no aplicativo.
Sua casa inteligente em um só app.
Controle e gerencie seus dispositivos SwitchBot junto com KATA Friends, tudo a partir de um único aplicativo fácil de usar.
P: Por que é necessário um plano de assinatura?
R: Para manter os KATA Friends ativos e saudáveis, são essenciais atualizações regulares de software e cuidados com as peças que se desgastam naturalmente com o tempo. Esta taxa de serviço garante que seu acompanhante permaneça em ótima forma por meio de manutenção e suporte contínuos.
P: Posso comprar KATA Friends sem assinar um plano?
R: Sim, todos os KATA Friends vêm com uma avaliação gratuita de 15 dias de IA e acesso ao software.
※Após o término do período de teste, os KATA Friends entrarão no "modo de suspensão" e não estarão mais ativos. É necessária uma assinatura do Companion Care para continuar aproveitando o tempo juntos.
P: Posso adquirir um plano durante o período de teste gratuito?
A: Sim, você pode. Se adquirir um plano durante o período de teste, a data de início variará dependendo do tipo de plano.
Exemplo: Se você ativar o KATA Friends em 1º de janeiro
Período de teste gratuito: 1 de janeiro a 15 de janeiro
Se você adquirir e ativar o Plano Premium em 3 de janeiro.
Funcionalidades do software: Válido por um ano a partir de 16 de janeiro.
Serviços de assistência: Válido por um ano a partir da data de ativação (3 de janeiro).
*Observação: o acesso à IA e ao software deve ser ativado inserindo um código no aplicativo.
P: Posso mudar do Plano Essential para o Plano Premium?
R: Sim, você pode atualizar a qualquer momento. Quando você fizer a alteração, seu novo Plano Premium entrará em vigor automaticamente no dia seguinte ao término do período atual do Plano Essential.
P: Posso cancelar ou obter um reembolso do meu plano?
R: Observe que depois que um plano for ativado no aplicativo, os reembolsos não estarão disponíveis. Se você tiver problemas com a ativação, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.
P: Como posso começar a usar um plano que comprei?
A: Basta inserir o código de resgate no aplicativo para começar. Após adquirir um plano, você receberá um código de resgate por e-mail.
Abra o aplicativo SwitchBot e insira o código na tela de configurações do plano. Após a inserção, seu plano será ativado.
