Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi 10. joulukuuta 2024

SWITCHBOT INC (ja tytäryhtiömme, jäljempänä "me" tai "me") kunnioittavat ja suojaavat kaikkien käyttäjien henkilökohtaisia ​​tietoja. Keräämme ja käytämme tuotteitamme tai palveluitamme (mukaan lukien älykodin tuotteet, lisävarusteet, tietokonesovellukset, sovellukset, työkalupakkit, verkkosivustot, tiedontallennusalustat ja niihin liittyvät palvelut) käyttäessäsi tai omasta aloitteestasi antamasi tiedot laillisella, asianmukaisella ja tarpeellisella tavalla.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti ennen tuotteidemme tai palveluidemme käyttöä, jotta ymmärrät täysin, kuinka keräämme, käytämme, tallennamme, jaamme ja siirrämme henkilökohtaisia ​​tietojasi sekä tavat, joilla tarjoamme sinulle pääsyn, päivittämisen, poistamisen ja suojaamisen näihin tietoihin, ja ymmärrät täysin ja hyväksyt tämän sisällön. Sinulla on oikeus kieltäytyä tästä käytännöstä, mutta jos teet niin, emme voi tarjota sinulle tuotteitamme ja/tai palveluitamme. Kun päätät (uudelleen) käyttää tuotteitamme ja/tai palveluitamme, sinun katsotaan hyväksyneen ja hyväksyneen tämän käytännön, koska se on olennainen edellytys tuotteidemme ja/tai palveluidemme tarjoamiselle.
Hyväksymisesi käytäntöön osoittaa, että ymmärrät, että keräämme sinulta tiettyjä henkilötietoja tietyissä palveluskenaarioissa, mutta se ei tarkoita, että keräämme ja käsittelemme kaikkia tässä katettuja henkilötietoja, kun hyväksyt tämän käytännön ja käytät tuotteitamme ja/tai palveluitamme. Kun on kyse liiketoiminnallisista lisätoiminnoista, jotka edellyttävät ei-välttämättömien henkilötietojesi käsittelyä, pyydämme suostumustasi erikseen.

1. MITEN KERÄÄMME JA KÄYTÄMME TIETOJASI

1.1 Kuinka keräämme henkilötietoja
Keräämme henkilökohtaisia ​​tietojasi viralliselta verkkosivustoltamme, ostoskeskuksestamme, sovelluksistamme, kolmansilta osapuolilta, rekisteröimistäsi tuotteista ja yhteydenpidosta kanssasi. Keräämiämme tietoluokkia ovat:

1.1.1 Tiedot, jotka annat meille
Tämä sisältää tietoja, jotka annat ostaessasi tuotteitamme, rekisteröityessäsi ja määrittäessäsi uusia tuotteita, lataaessasi ohjelmistoja, julkaiseessasi viestejä online-alustoilla, kuten foorumeilla tai yhteisöissä, vastaaessasi kyselyihin tai osallistuessasi interaktiivisiin toimintoihin. Kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, käyttäjätunnuksesi ja salasanasi, osoitteesi, laskutustietosi ja puhelinnumerosi.

1.1.2 Tietoa tuotteiden ja palveluiden käytöstä
Kun käytät tuotteita ja palveluita, meille voidaan lähettää joitakin tietoja, kuten laitteesi nimi, laitteistomalli, laiteohjelmisto ja käyttöjärjestelmäversio, yksilölliset laitetunnisteet ja IP-osoite/sijaintitiedot. Muina aikoina soveltuvan lain ja suostumuksesi mukaisesti voimme kerätä tietoja toimintojesi perusteella, mukaan lukien asetuksesi ja kokoonpanosi, käyttötiedot sekä kaatumis- tai virhetiedot. Saatamme myös kerätä tietoja sinusta evästeiden ja vastaavien seurantatekniikoiden avulla. Tekstiviestiviestintä: Muiden kanavien kautta kerättyjen tietojen lisäksi voimme myös kerätä ja käyttää matkapuhelinnumeroasi tuotteidemme ja palveluidemme käyttöön liittyvien tekstiviesti-ilmoitusten, päivitysten tai hälytysten, kuten tilausvahvistuksia, toimituspäivityksiä ja markkinointiviestintää, lähettämiseen. Voimme lähettää sinulle tuotteitamme, palveluitamme tai erikoistarjouksiamme koskevia mainostekstiviestejä soveltuvan lain ja suostumuksesi mukaisesti.

1.1.3 Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot
Saamme tietoja sinusta myös muista lähteistä.Keräämme tietoja esimerkiksi julkisesti saatavilla olevista lähteistä, kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme sosiaalisessa mediassa, kun ostat tuotteemme tai palvelumme kolmannen osapuolen kautta ja lähetät arvion jostakin tuotteesta tai palvelusta. Nämä tiedot sisältävät tietoja laitteen tai palvelun ostosta, tiedot julkaisemistasi arvosteluista, kolmannen osapuolen palveluiden käyttäjätunnukset, sosiaalisen median profiilitiedot.

1.1.4 Tuotetestaajan tiedot
Kun rekisteröidyt tuote-/palvelutestaajaksemme, saatamme kerätä tietoja sinusta. Käytämme näitä tietoja kutsuaksemme sinut testaajaksi ja käytämme palautettasi tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen ja parantamiseen.

1.2 Henkilötietojen sisältö ja tarkoitus
Saamamme tiedot riippuvat käyttämistäsi tuotteista, ominaisuuksista ja palveluista, samoin kuin kohtauksista, joita saatat käyttää, toiminnoista, joihin osallistut ja vuorovaikutuksesta kanssamme. Nämä tiedot voivat sisältää seuraavat tiedot:

1.2.1 Rekisteröinti-, kirjautumis- ja vahvistustiedot, mukaan lukien:

  • Nimi ja yhteystiedot: nimesi, lempinimesi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi jne.
  • Tunnistetiedot: salasanat, vihjeet ja tiedot, joita käytetään todentamiseen ja tilin käyttöön.
  • Tilitiedot: Kun luot henkilökohtaisen verkkotilin tai sovellustilin, keräämme sähköpostiosoitteesi, tilisi käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja muita tietoja rekisteröintiä varten. me Kun lisäät laitteen sovellukseen, keräämme sen yksilöllisen tunnisteen tai MAC-osoitteen muiden tietojen ohella ja linkitämme nämä tiedot sovellustiliisi. Tietoisen suostumuksesi perusteella pyydämme sinua antamaan WiFi SSID- tai bluetooth-tietosi laitteen yhdistämiseksi Internetiin.  Kun kirjaudut tilillesi, voimme kerätä tietoja istunnostasi, mukaan lukien tietue kirjautumisestasi, päivämäärä ja kellonaika, tuote, johon kirjauduit, tilillesi määritetty numero ja laitteellesi määritetty yksilöllinen tunniste, IP-osoite jne.
  • Väestötiedot: tiedot, kuten maasi ja haluamasi kieli.
  • Jos päätät kirjautua sisään käyttämällä tiliä kolmannen osapuolen alustalla, keräämme myös tilitietosi kyseisellä kolmannen osapuolen alustalla. Jos käytät muita kirjautumistapoja, annat meille pääsyn tiliisi  sähköpostiosoite  rekisteröity kolmannen osapuolen tilillesi, jotta se voidaan sitoa tiliisi. Ilmoitamme sinulle henkilötiedoista, joita tarvitsemme mutta joita kolmas osapuoli ei voi antaa, ja pyydämme sinua antamaan ne järjestelmäkehotteilla tai vastaavilla tavoilla.

1.2.2 Ostotiedot
Tiedot, joita tarvitaan tilauksesi käsittelyyn, jos teet ostoksia alustamme kautta, kuten toimitusosoitteesi, tapahtumaaika, tilatut tuotteet, summa, maksutietue, yhteystiedot, maksukanavat ja kolmannen osapuolen maksutilin tiedot (kuluttajatapahtuman suorittaa suojattu kolmannen osapuolen toimisto) jne. Jos pyydät laskun laatimista, keräämme myös käyttämäsi laskutiedot.
1.2.3 Käyttötiedot:
Tietoja siitä, kuinka sinä ja laitteesi olette vuorovaikutuksessa meidän ja tuotteidemme kanssa, mukaan lukien:

  • Tuotteen ja palvelun käyttötiedot: käyttämäsi ominaisuudet, tekemäsi toimet ja suorittamasi toiminnot. Kun laitteesi on yhdistetty palveluihimme, palvelumme keräävät Sovelluksen kautta erilaisia ​​laitetapahtumatietoja, kuten milloin laitetta käytetään, onko se päällä tai pois päältä ja milloin se tallentaa ympäristötietoja, liikettä, akun kestoa tai muuta tietoa.  Kun asetat laitteen kohtauksen, saatamme kerätä asettamasi kohtauksen nimen, olosuhteet, suoritetut toiminnot ja voimassaoloajan.
    Jos liität kameran tuotteen sovellukseesi ja aktivoit pilvitallennuspalvelun, voit kirjautua sisään pilvitallennustilillesi sovelluksessa ja sitoa kameratuotteesi palvelupaketilla. Tilaussuunnitelmasi mukaan, kun käytät kameratuotetta, ottamasi videot ladataan ja tallennetaan pilvitallennustilaan. Kun video ladataan kameratuotteestasi pilvitallennustilaan, vain pilvitallennustilille pääsyn omaavat henkilöt (sinä ja valtuuttamasi henkilö) voivat milloin tahansa kirjautua pilvitallennustilille katsoakseen, ladatakseen ja/tai poistaakseen videoita, järjestelmä poistaa automaattisesti myös vanhentuneet videot.
    Tarjoamme myös aktivointia ja rekisteröintiä kolmannen osapuolen avoimien lisenssipalvelujen, kuten Googlen, Amazonin tai Applen, kautta.
    Kodin robottituotteille saatamme kerätä tietoja robotin liikkeestä ympäri ympäristöä ja paikkatietoja, ja yhdessä määrittelysi kanssa luodaksemme sen sijaintikartan, kielletyt alueet, puhtaat alueet, kohtaamien esteiden tyypit (jos varusteena kamerat) ja esteiden sijainnin; tallennamme laitteellesi antamasi nimen ja sen alueellisen sijainnin nimen. Jotkut robottituotteemme voivat olla varustettu kameroilla, ja tämä käsittely on välttämätöntä esteiden havaitsemis- ja välttämistekniikan käyttöönottamiseksi ja robotin puhdistuskyvyn parantamiseksi. Kun tekoälytoiminto on käytössä, kameraa käytetään vain visuaalisen tiedon tarjoamiseen, jotta robotti havaitsee ja vältetään esteet sekä tunnistaa esineiden, kuten huonekalujen ja kodinkoneiden, tyypit ja sijainnit tarkemman puhdistuksen helpottamiseksi. Se ei kerää kuvia ja videoita kotonasi, ja käyttäjät tai muut eivät voi katsella näitä kuvia ja videoita, eikä näitä tietoja anneta muiden kolmansien osapuolien alustojen käyttöön. Kun AI-toiminto on kytketty pois päältä, kamera ei enää toimi.
  • Virheraportit ja suorituskykytiedot: ongelman tyyppi tai vakavuus, virheeseen liittyvän ohjelmiston tai laitteiston tiedot, virheen tapahtuessa käyttämiesi tiedostojen sisältö.
  • Ylläpitotiedot: Tarjotaksemme sinulle tuote- ja palveluneuvontaa, teknistä tukea, huoltopalvelua ja muita palvelutietoja puhelimen, verkon jne. kautta. Esimerkiksi voidaksemme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ja auttaaksemme sinua ratkaisemaan ongelmia tai kirjaamaan ratkaisuja ja tuloksia niihin liittyviin ongelmiin, voimme kerätä ja tallentaa viestintä-/puhelutietojasi ja niihin liittyviä tietojasi tämän käytännön mukaisesti, kuten tilitiedot, maa, sähköpostiosoite, tilaustiedot, puhelutiedot, puhelutiedot, ostokanavan numero, puhelutiedot todisteena.

1.2.4 Tukitiedot:
Tietoja laitteistostasi, ohjelmistostasi, viestinnästäsi kanssamme, tiedot koneesta ja käyttämästäsi sovelluksesta sekä järjestelmä-, rekisteri- ja kokoonpanotiedot, joita käytetään tuotteen toimintojen ja palvelujen tukemiseen jne. mukaan lukien:

  • Laitetiedot: tiedot laitteestasi, joita käytät yhteyden muodostamiseen palveluihimme, mukaan lukien laitteistomalli, käyttöjärjestelmät, laitetunnisteet sekä alue- ja kieliasetukset.
  • Kiinnostuksen kohteet ja suosikit: mieltymyksesi, ohjelmoidut aktiviteetit ja käyttämäsi palvelut yhteystiedot ja suhteet. Jos käytät tuotteita, jotka tukevat usean käyttäjän, yhteisön ja jakamisen ominaisuuksia, saatamme kerätä tietoja kontakteistasi ja suhteistasi.
  • Sijaintitiedot: Jotkut tuotteet käyttävät sijaintitietoja esimerkiksi aika-/päivämäärä- ja kieliasetuksiin, nämä tiedot voivat sisältää Wi-Fi- tai IP-osoitteestasi johdetun sijainnin tai tietoja, jotka osoittavat sijaintisi vähemmän tarkasti, kuten kaupunki tai alue.
  • Sisältö: Saatamme kerätä tietoja tiedostojesi sisällöstä ja viestinnästä, kun se on tarpeen käyttämiesi tuotteiden tarjoamiseksi. Saatamme myös kerätä meille lähettämiesi viestien sisältöä, kuten kirjoittamiasi palautetta ja tuotearvosteluja tai asiakastukea varten antamiasi kysymyksiä ja tietoja.

1.2.5 Ei-tunnistetiedot
Voimme myös kerätä ja käyttää "ei-identifioivia tietoja", joita ei voida käyttää yksilön tunnistamiseen, kuten koontitietoja, kuten vierailuja, ymmärtääksemme, kuinka käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme, tuotteitamme ja palveluitamme. Määritämme myös tarkoitukset ja tavat, joilla keräämme, käytämme, käsittelemme, siirrämme tai luovutamme ei-tunnistettavia tietoja sovellettavien lakien mukaisesti. Ryhdymme joihinkin teknisiin ja hallinnollisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi ja ei-tunnistetietojesi eristämiseksi ja niiden käyttämiseksi erikseen. Jos henkilökohtaisia ​​tietoja sekoitetaan tunnistamattomien tietojen kanssa, niitä pidetään silti henkilötietoina.

1.3 Kuinka käytämme henkilötietoja

Voidaksemme tarjota sinulle tuotteidemme ja/tai palveluidemme vastaavat toiminnot, sitoudumme noudattamaan tietojen minimoinnin periaatetta henkilökohtaisia ​​tietojasi kerättäessä ja käyttäessämme, emmekä käytä henkilötietojasi muihin tarkoituksiin kuin Palveluehtoihin ja tähän käytäntöön.

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperustojen perusteella:

  • Hanki etukäteen suostumuksesi.
  • Välttämätön sopimuksen tekemiseksi tai suorittamiseksi välillämme tai laillisten velvoitteidemme täyttämiseksi;
  • Käsittele itse luovuttamaasi tai muiden laillisesti luovuttamia henkilötietoja kohtuullisessa laajuudessa ja lain mukaisesti.
  • Oikeutetut etumme käsittelyssä, jonka tarkoituksena on tarjota sinulle tuotteitamme tai palveluitamme (niin kauan kuin sinun etusi, perusoikeutesi tai vapautesi eivät ole edellä mainittuja oikeutettuja etuja).
  • Muut lakien ja hallinnollisten määräysten määräämät tilanteet.

Käytämme keräämiämme tietoja toimiaksemme liiketoimintamme ja tarjotaksemme, parantaaksemme ja personoidaksemme tuotteitamme ja palveluitamme sekä lähettääksemme viestintää, mukaan lukien kampanjat, tilitiedot, tietoturvapäivitykset ja tuotetiedot. Sovellettavan lain ja suostumuksesi mukaisesti voimme käyttää matkapuhelinnumeroasi lähettääksemme sinulle tekstiviesti-ilmoituksia, mukaan lukien kampanjatarjouksia, tuotepäivityksiä, tilauksiin liittyviä tietoja ja muuta markkinointiviestintää. Voit kieltäytyä tekstiviestien vastaanottamisesta noudattamalla viestissä olevia ohjeita tai ottamalla meihin yhteyttä suoraan. Käytämme tietoja tuotteidemme tarjoamiseen ja parantamiseen sekä olennaisten toimintojen suorittamiseen. Tämä sisältää tuotteiden käytön ja käytön, niiden suorituskyvyn ylläpidon ja parantamisen sekä tietojen käytön tutkimukseen, uusien ominaisuuksien kehittämiseen ja asiakastuen tarjoamiseen. Noudatamme aina sovellettavia lakeja ja hankimme tarvittaessa suostumuksesi. Käyttöesimerkkejä ovat:
Käyttöesimerkkejä ovat:

  • Käsittele ja suorita ostoksesi.
  • Tuotteen tai palvelun tarjoaminen: varmista, että tuotteemme toimivat suunnitellulla ja odotetulla tavalla.
  • Asiakastuki: diagnosoi tuoteongelmia, korjaa asiakkaiden laitteita ja tarjoa muita asiakaspalvelu- ja tukipalveluita.
  • Tuotteen aktivointi ja rekisteröinti: käytämme laitteen ja sovelluksen versiota, sijaintia ja yksilöllistä laitenumeroa, verkkotietoja ja muita tietoja tuotteiden aktivoimiseen ja rekisteröimiseen.
  • Tuoteparannukset: paranna tuotteitamme, lisää uusia ominaisuuksia tai ominaisuuksia, raportoi virheistä, paranna turvallisuutta, määritä, mitkä uudet ominaisuudet priorisoidaan, ja paranna tehokkuutta.
  • Turvallisuus, turvallisuus ja riitojenratkaisu: suojele tuotteidemme ja käyttäjiemme turvallisuutta petosten havaitsemiseksi ja estämiseksi sekä riitojen ratkaisemiseksi ja sopimuksiemme noudattamiseksi. Saatamme esimerkiksi käyttää tietoja määrittääksemme, mitkä tuotteet tarvitsevat tietoturvakorjauksia, tai analysoida tiedoissa olevia malleja, joiden avulla voimme kehittää uusia suojausominaisuuksia.
  • Liiketoiminta: voimme käyttää pseudonyymejä ja aggregoituja tietoja tilastojen ja analyysien luomiseen. Esimerkiksi talous- ja tuoteraportit luodaan analysoimaan tietyn alan tai alueen suorituskykyä.
  • Markkinointiviestintä: Saatamme lähettää sinulle tietoja tuotteistamme ja palveluistamme sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse, mukaan lukien tiedot uusista tuoteominaisuuksista, julkaisuista, kampanjoista ja ilmoituksista. Voit kieltäytyä käytöstä milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä. Sovellettavan lain ja suostumuksesi mukaisesti voimme myös käyttää evästeitä tai seurantatekniikkaa viestintämme tehokkuuden määrittämiseen, esimerkiksi määrittääksemme yhdessä, kuinka moni avaa sähköpostimme. Voimme myös lähettää sähköpostiviestejä tai tekstiviestejä muistuttamaan sinua verkkoostoskoriisi jääneistä tuotteista, päivittämään sinua tai tiedustelemaan huolto- tai korjauspyyntöä tai kertomaan sinulle, että sinun on ryhdyttävä toimiin tilisi pitämiseksi aktiivisena. Jos asiaankuuluvat säännökset edellyttävät, että suostumuksesi on hankittava edellä mainittuja asioita hoidettaessa, jatkamme asian käsittelyä saatuamme suostumuksesi.
  • Tukiviestintä: voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tai muulla tavalla ilmoittaaksemme sinulle tilauksen päättymisestä tai tietoturvapäivitysten saatavuudesta.
  • Tunnista, tutki ja ehkäise vilpillisiä liiketoimia ja muuta laitonta toimintaa sekä suojaa sinun ja muiden oikeuksia ja omaisuutta.

2. Evästeet, majakat JA MUUT VASTAAVAT TEKNOLOGIAT

Me sekä tietyt kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat sisältöä, mainontaa tai muita toimintoja palveluissamme, käytämme evästeitä, jäljitteitä ja muita tekniikoita tietyillä palveluidemme alueilla.

2.1 Evästeet
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentavat tietoja tietokoneellesi, matkapuhelimellesi tai muulle laitteelle. Niiden avulla evästeen laitteellesi asettanut taho tunnistaa sinut eri verkkosivustoilla, palveluissa, laitteissa ja selausistunnoissa. Evästeet palvelevat monia hyödyllisiä tarkoituksia. Esimerkiksi:

  • Evästeet voivat muistaa kirjautumistietosi, joten sinun ei tarvitse syöttää niitä joka kerta, kun kirjaudut palveluun.
  • Evästeet auttavat meitä ja kolmansia osapuolia ymmärtämään, mitkä osat palveluistamme ovat suosituimpia, koska ne auttavat meitä näkemään, mitä sivuja ja ominaisuuksia vierailijat käyttävät ja kuinka paljon aikaa he viettävät sivuilla. Näiden tietojen tutkiminen auttaa meitä mukauttamaan palveluita ja tarjoamaan sinulle paremman kokemuksen.
  • Evästeet auttavat meitä ja kolmansia osapuolia ymmärtämään, mitä mainoksia olet nähnyt, jotta et saa samaa mainosta joka kerta, kun käytät palvelua.

Voit hyväksyä tai hylätä evästeet, määrittää selaimesi hyväksymään kaikki evästeet tai hylätä kaikki evästeet ja voit hyväksyä jotkin evästeet. Huomaa, että jotkin palvelut on suunniteltu toimimaan evästeiden avulla, joten evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa kykyysi käyttää kyseisiä palveluita tai tiettyjä niiden osia.Evästeiden valinnassa tai muissa kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä myös tämän sivun alareunassa olevan "ota yhteyttä" kautta.

2.2 Muu paikallinen varastointi
Me yhdessä tiettyjen kolmansien osapuolten kanssa saatamme käyttää palveluidemme yhteydessä muunlaisia ​​paikallisia tallennustekniikoita, kuten paikallisia jaettuja objekteja (kutsutaan myös Flash-evästeiksi) ja paikallista HTML5-tallennustilaa. Nämä tekniikat ovat samanlaisia ​​kuin yllä mainitut evästeet. Ne tallennetaan laitteillesi, ja niitä voidaan käyttää tallentamaan tiettyjä tietoja toiminnoistasi ja mieltymyksistäsi.

2.3 Majakat
Me yhdessä tiettyjen kolmansien osapuolten kanssa voimme käyttää majakoiksi tai pikseleiksi kutsuttuja tekniikoita, jotka välittävät tietoja laitteestasi palvelimelle. Me ja tietyt kolmannet osapuolet käytämme majakoita useisiin eri tarkoituksiin, mukaan lukien palveluidemme käytön analysoimiseen ja evästeiden ohella sinulle osuvamman sisällön ja mainosten tarjoamiseen. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt evästeiden, muiden paikallisten tallennustekniikoiden, majakkeiden ja muiden tietojen tallentamisen laitteellesi. Lisäksi hyväksyt myös sen, että meillä ja edellä mainituilla kolmansilla osapuolilla on pääsy tällaisiin evästeisiin, paikallisiin tallennustekniikoihin, majakoihin ja tietoihin.

3. MITEN JAAMME JA ILMOITAMME TIETOSI

Emme myy henkilötietojasi. Jaamme ja paljastamme henkilötietojasi seuraavilla tavoilla:

  • Voimme jakaa henkilötietojasi suostumuksellasi tai suorittaaksemme tapahtuman tai tarjotaksemme pyytämäsi tai valtuutetun tuotteen tai palvelun. Jaamme esimerkiksi sisältöäsi kolmansille osapuolille, kun käsket meitä tekemään niin, esimerkiksi kun lähetät tietoja ystävälle tai linkität tilejä toiseen Palveluun.
  • Jaamme henkilötietoja myös tytäryhtiöidemme, tytäryhtiöidemme ja holdingyhtiöidemme kesken tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin ja lain niin vaatiessa. Nämä yritykset käyttävät henkilötietojasi samalla tavalla kuin me tämän käytännön mukaisesti.
  • Voimme jakaa henkilötietoja puolestamme toimivien myyjien tai edustajien kanssa tässä lausunnossa kuvattuihin tarkoituksiin vain heidän työnsä suorittamiseksi. Esimerkiksi yritykset, jotka on palkattu tarjoamaan logistiikkapalveluja, asiakaspalvelutukea, auttamaan järjestelmien ja palveluiden suojaamisessa ja turvaamisessa, tietojen tallentamisessa tai palveluissa, verkkosivustojen käyttöpalveluissa tai yritykset tarjoavat tiettyjä toimintoja tai moduuleja, saattavat tarvita pääsyn henkilötietoihin näiden toimintojen suorittamiseksi. Arvioimme etukäteen kolmannen osapuolen palveluntarjoajien tietoturvavalmiudet varmistaaksemme, että heillä on lakien ja määräysten edellyttämät tietoturvaominaisuudet, ja jaamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille tiedon minimointiperiaatteen mukaisesti. Sovimme heidän kanssaan jakamisen tarkoituksesta ja ajasta, käsittelymenetelmistä, henkilötietojen tyypeistä ja suojatoimenpiteistä sekä arvioimme ja valvomme heidän toimiaan henkilötietojesi suojaamiseksi tarvittaessa. Näiden yritysten on noudatettava tietosuoja- ja turvallisuusvaatimuksiamme, eivätkä he saa käyttää meiltä saamiaan henkilötietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen.
  • Saatamme myös luovuttaa henkilötietoja toiselle yritykselle, jos suunnittelemme sulautuvaa kyseiseen yritykseen tai hankkivamme sen. Tämä voi koskea mitä tahansa organisaatiota, joka osallistuu omaisuutemme tai liiketoimintamme sulautumiseen, siirtoon tai myyntiin.
  • Jos julkaiset tietoja julkisilla alueilla tuotteissamme ja palveluissamme, kuten yhteisöissä, foorumeilla tai blogeissa, se on yleisön saatavilla ja voimme käyttää ja julkaista niitä uudelleen harkintamme mukaan ja käyttöehtojemme mukaisesti.
  • Jos päätät integroida kolmansien osapuolien sovelluksia tai palveluita tuotteisiimme tai palveluihimme, kuten Amazon Alexa ja Google Assistant, annamme kolmansille osapuolille mahdollisuuden kerätä integrointiin tarvittavat tiedot tuotteistasi ja sovelluksistasi, ja suostumuksesi mukaan nämä kolmannet osapuolet keräävät tietyntyyppisiä tietoja palvelun luonteen perusteella. Tutustu heidän tietosuojakäytäntöönsä saadaksesi lisätietoja siitä, mitä tietoja he saavat ja miten he käsittelevät niitä.
  • Kun lainvalvontaviranomaiset, sääntelyviranomaiset ja muut osapuolet keräävät tietoja oikeudellisista syistä, luovutamme tiedot heille, jos uskomme tietojen ilmaisemisen olevan soveltuvan lain tai oikeusprosessin vaatimusten mukainen.
  • Annamme muiden tarjota analytiikkapalveluita meille verkossa ja mobiilisovelluksissa. Nämä yhteisöt voivat käyttää evästeitä, verkkojäljitteitä, laitetunnisteita ja muita tekniikoita kerätäkseen tietoja palvelujen ja muiden verkkosivustojen ja sovellusten käytöstä, mukaan lukien IP-osoitteesi, verkkoselaimesi ja muut tiedot. Käytämme kolmannen osapuolen analytiikkatyökalua – Google Analyticsia, joka auttaa meitä analysoimaan ja parantamaan palveluamme. Google tarjoaa joitain muita tietosuojavaihtoehtoja yritysten tietojen suojaamiseksi.  Olemme lukeneet ja hyväksyneet päivitetyt ehdot ja sopimussuojat, jotka Google on luonut käyttämillemme analytiikkatyökalulle. Voit valita tai estää Google Analyticsia käyttämästä tietojasi analytiikkaan siirtymällä osoitteeseen https://tools.google.com/dlpage/gaoptout tai asenna Google Analytics Opt-out Browser -lisäosa. 
  • Palvelumme voivat sisältää linkkejä kumppaniverkostomme, mainostajien, jälleenmyyjien ja tytäryhtiöiden kolmansien osapuolten verkkosivustoille sekä linkkejä kolmansien osapuolien organisaatioiden verkkosivustoille tässä tietosuojakäytännössä. Jos seuraat linkkiä jollekin näistä kolmannen osapuolen sivustoista, ota huomioon, että näillä sivustoilla on omat käyttöehdot ja tietosuojakäytäntönsä, emmekä ole vastuussa niiden palveluista tai käytännöistä. Tutustu niiden käyttöehtoihin ja tietosuojakäytäntöihin ennen kuin lähetät mitään tietoja näille sivustoille.

4. SINUN OIKEUS TIETOIHIN

Voit käyttää, korjata ja päivittää tiettyjä meille antamiasi henkilökohtaisia ​​tietoja napsauttamalla "Oma tili" tai "Tilin suojaus" sivustoillamme tai sovelluksissamme.
Sinulla on oikeus pyytää pääsyä tietoihisi tai kopioita niistä ja ohjata meitä muokkaamaan, päivittämään, poistamaan, rajoittamaan tai poistamaan käytöstä tiettyjä sinua koskevia henkilötietoja. Voit myös pyytää, että poistamme henkilötietosi blogista, yhteisön foorumeilta tai muilta hallinnassamme olevilta julkisilta alueilta. Joissakin tapauksissa, vaikka pyytäisit rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä tai vastustaa sitä, meillä on oikeus evätä pyyntösi lain mukaisesti. Jos tiettyjä henkilötietoja ei voida poistaa, kerromme sinulle miksi. Toimivaltaisten viranomaisten määrittelemin ehdoin sinulla on myös oikeus pyytää, että siirrämme henkilötietosi nimetylle henkilötietojen käsittelijälle.
Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi, jos käsittelemme asiaankuuluvia henkilötietojasi suostumuksesi mukaisesti.
Yllämainituissa vaatimuksissa voit ottaa meihin yhteyttä suoraan tämän sivun alareunassa olevan viestintätavan kautta. Saatamme ensin pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ja käsittelemään pyyntösi onnistuneen vahvistuksen jälkeen turvallisuuden varmistamiseksi. Emme veloita maksuja kohtuullisista tietopyynnöistäsi, mutta voimme veloittaa tietyn hinnan pyynnöistä, jotka ylittävät kohtuulliset rajat. Meillä on oikeus hylätä tietopyynnöt, jotka vaativat monimutkaisia ​​teknisiä keinoja tai vaikuttavat olemassa oleviin palvelujärjestelmiin, aiheuttavat riskejä tai menetyksiä muiden oikeutetuille oikeuksille ja eduille tai ovat epäkäytännöllisiä.
Jos sinun on poistettava tilisi, ota yhteyttä käyttäjään tai napsauta "Profiili - Tili ja suojaus - Poista tili" sovelluksessa. Ellei lait ja määräykset toisin määrää, tilisi poistamisen jälkeen lopetamme tuotteidemme ja/tai palveluidemme tarjoamisen sinulle. Ja poista henkilötietosi pyynnöstäsi.

5. KALIFORNIAN ASUKAISTEN YKSITYISYYDEN OIKEUDET

California Consumer Privacy Actin (CCPA) mukaan Kalifornian asukkailla on tiettyjä oikeuksia heidän henkilökohtaisten tietojensa keräämisessä, käytössä ja jakamisessa. Emme myy henkilötietojasi antamatta sinulle ilmoitusta ja mahdollisuutta kieltäytyä.
5.1 Keräämämme henkilötiedot
Jos haluat lisätietoja viimeisten 12 kuukauden aikana keräämistämme henkilötietojen luokista ja niiden käytöstä, katso yllä olevat kohdat 1 ja 2.
5.2 Henkilötietojen luovuttaminen
Paljastamme henkilötietojasi palveluntarjoajille liiketoimintatarkoituksiin tavalla, joka ei ole "myynti". Jos haluat lisätietoja siitä, kuinka luovutamme tietoja kolmansille osapuolille, katso yllä oleva kohta 3. Kaikki ei-välttämättömät evästeet (mukaan lukien kolmannet osapuolet) edellyttävät Kalifornian kuluttajan etukäteen antamaa suostumusta, ja ne ladataan kuluttajan ohjeiden ja mieltymysten mukaisesti.
Kalifornian asukkaana voit käyttää oikeuttasi tietää henkilöllisyytesi vahvistamisen jälkeen jokin tai kaikki seuraavista henkilötiedoistasi, jotka olemme keränneet ja paljastaneet viimeisten 12 kuukauden aikana:
Sinusta keräämämme henkilötiedot;
Sinusta keräämiemme henkilötietojen luokat;
Henkilötietojen lähteiden luokat;
Henkilötietojen luokat, jotka olemme luovuttaneet kolmansille osapuolille liiketoimintatarkoituksiin;
Vastaanottajat, joille tietosi on paljastettu; Liiketoiminnalliset tai kaupalliset tarkoitukset henkilötietojen keräämiseen;
Sinulla on oikeus pyytää sinulta keräämiemme henkilötietojen poistamista, ja sinulla on myös oikeus olla syrjimättä sinua käyttäessäsi näitä oikeuksia. Huomaa kuitenkin, että näiden oikeuksien käyttäminen voi rajoittaa kykyämme käsitellä henkilötietoja. Jos esimerkiksi lähetät poistopyynnön, emme ehkä voi enää tarjota tuotteitamme ja palveluitamme sinulle.
5.3 Kalifornian kuluttajaoikeuspyyntöjesi lähettäminen
Voit lähettää pyynnön Kalifornian kuluttajaoikeuksien käyttämiseksi lähettämällä pyynnön tämän sivun alareunassa olevan yhteyshenkilön kautta. Ennen kuin voimme käsitellä pyyntösi, meidän on vahvistettava henkilöllisyytesi, mikä saattaa edellyttää henkilökohtaisten lisätietojen antamista tai kirjautumista tilillesi. Joissakin tapauksissa voimme evätä pyyntösi tai rajoittaa sitä, varsinkin jos emme pysty vahvistamaan henkilöllisyyttäsi tai paikantamaan tietojasi järjestelmistämme tai lain salliessa.
5.4 Älä myy henkilötietoja
Emme myy henkilötietojasi tai luovuta niitä kolmansille osapuolille suoramarkkinointitarkoituksiin, ellet ensin anna nimenomaista suostumusta luovuttamiseen.

6. LASTEN YKSITYISYYDEN SUOJA

Emme tarjoa palveluja lapsille, emmekä tietoisesti kerää tai säilytä tietoja alle 18-vuotiaista (tai paikallisen lain edellyttämästä iästä). Jos saamme tietää, että lasten henkilökohtaisia ​​tietoja on kerätty sivustoilla tai niiden kautta, ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin näiden tietojen poistamiseksi. Jos olet alle 18-vuotiaan lapsen vanhempi tai laillinen huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, niin lopetamme lapsen tilin tai palvelun ja poistamme henkilötiedot.

7. MITEN SUOJAAMME JA SÄILYTTÄMME TIETOSI

7.1 Henkilötietojen suojaus
Olemme sitoutuneet henkilötietojesi suojaamiseen. Käytämme erilaisia ​​tietoturvatekniikoita ja -menetelmiä suojataksemme henkilökohtaisia ​​tietojasi luvattomalta tai vahingossa tapahtuvalta käytöltä, julkiselta paljastamiselta, käytöltä, muuttamiselta, vahingoittumiselta tai katoamiselta. Ryhdymme kaikkiin kohtuullisesti toteutettavissa oleviin toimenpiteisiin, mukaan lukien hallinnollinen hallinta, tekninen tuki ja fyysiset suojatoimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi, ja säilytämme henkilötietosi vain lakien ja määräysten edellyttämän ajan.

Luokittelemme henkilötietosi tärkeyden ja arkaluonteisuuden perusteella ja varmistamme henkilötietojesi korkeimman suojan. Varmistamme, että työntekijämme ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joilla on pääsy henkilötietoihisi tarjotakseen sinulle tuotteitamme ja palveluitamme, ovat tiukkojen luottamuksellisuusvelvoitteiden alaisia. Tarkistamme myös säännöllisesti tiedonkeruumme ja fyysiset turvatoimenpiteemme luvattoman pääsyn ja käytön estämiseksi.
Sinun tulee kuitenkin ymmärtää, että viestintäverkot eivät ole täysin turvallisia, joten emme voi täysin taata sinulta tai sinulle lähetettyjen henkilötietojen turvallisuutta tai eheyttä.

Joka tapauksessa, kun henkilötietovuoto tapahtuu, käsittelemme sen viipymättä ja ilmoitamme vuodosta asianomaisille valvontaviranomaisille tai ilmoitamme rekisteröidylle henkilötietojen vuodosta sovellettavien lakien (mukaan lukien paikallinen tietosuojalainsäädäntösi) mukaisesti. Samanaikaisesti, jos huomaat tililläsi poikkeavuuksia, kuten salasanan peukaloinnin, luvattoman sisäänkirjautumisen tai muiden käyttämisen, ilmoita siitä meille välittömästi.
7.2 Henkilötietojen tallennus
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin:

  • Käytät tuotteitamme tai palveluitamme
  • Tilisi on aktiivinen
  • Tarvitaan palvelujen tarjoamiseen
  • Laki velvoittaa meidät siihen
  • Riitojen ratkaisemiseen ja
  • Voidaksemme panna sopimuksemme täytäntöön

Henkilötiedot, joita ei enää vaadita säilyttämään, poistetaan asiaankuuluvien lakimääräysten mukaisesti.

Keräämämme henkilötiedot tallennetaan suoraan Sovellukseen, laitteellesi ja palvelimille, jotka olemme toimittaneet meidän tai tytäryhtiöidemme, tytäryhtiöidemme tai palveluntarjoajien kautta. Näiden palvelimien käyttö perustuu laillisiin määräyksiin ja suostumuksesi. Tarjoamme esimerkiksi AWS:n turvallisia ja luotettavia tiedontallennuspalveluita.

8. HENKILÖTIETOJEN SIIRTO

Kerämiämme henkilötietoja voidaan tallentaa ja käsitellä yrityksemme tai tytäryhtiömme tai palveluntarjoajan ylläpitolaitoksissa Yhdysvalloissa, Japanissa tai missä tahansa muussa maassa, tai ne voidaan siirtää edellä kohdassa 3 mainituille kolmansille osapuolille käsittelyä varten. joissa laki- ja tietosuojavaatimukset voivat poiketa maasi/alueesi vaatimuksista. Olemme sitoutuneet noudattamaan kaikkia sovellettavia henkilötietojen käsittelyyn ja siirtoon liittyviä lakivaatimuksia. Jos asiaankuuluvat säännökset edellyttävät, että suostumuksesi on hankittava edellä mainittuja asioita hoidettaessa, jatkamme asian käsittelyä saatuamme suostumuksesi.

9. SÄÄNNÖN PÄIVITYS

Voimme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Jos teemme muutoksia tähän käytäntöön, tarkistamme päivämäärän käytännön yläreunassa.Jatka tuotteidemme ja/tai palveluidemme käyttöä tarkistetun käytäntöjen voimaantulon jälkeen osoittaa, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt tämän käytännön nykyisen version.
Jos tietyt tuotteemme tai palvelumme lopetetaan, ilmoitamme sinulle etukäteen ilmoituksilla, ilmoituksilla, sähköpostilla jne. ja käsittelemme henkilötietojasi tämän käytännön tai asiaankuuluvien asiakirjojen mukaisesti. Jos lopetamme toiminnan pysyvästi, tämä käytäntö raukeaa ja käsittelemme kaikki henkilötietosi soveltuvien säädösten mukaisesti.

10. OTA YHTEYTTÄ

Jos sinulla on henkilötietoihisi, tähän tietosuojakäytäntöön tai tietojen hallintaan liittyviä kysymyksiä, kommentteja tai pyyntöjä, lähetä pyyntö osoitteessa https://support.switch-bot.com tai sähköpostilla privacy@switch-bot.com, otamme sinuun yhteyttä 7 työpäivän kuluessa.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, varsinkin jos tietojenkäsittelymme on vahingoittanut laillisia oikeuksiasi ja etujasi, voit tehdä valituksen paikallisille toimivaltaisille viranomaisille.