Update: SwitchBot App Availability in Germany

The SwitchBot app is now available again in the App Store in Germany.
You can now download and use the official SwitchBot app as usual.

If you have been using the OneRobotics app, please switch back to the SwitchBot app and log in normally with the same account.

If you experience any problems, please contact Customer Support via Live Chat on our website and include the keyword “App-Entfernung.” Our team will assist you shortly.

We sincerely apologize for the inconvenience and thank you for your patience and understanding.

Update: Verfügbarkeit der SwitchBot App in Deutschland

Die SwitchBot App ist ab sofort wieder im deutschen App Store verfügbar.
Sie können die offizielle SwitchBot App nun wie gewohnt herunterladen und verwenden.

Falls Sie in der Zwischenzeit die OneRobotics App genutzt haben, wechseln Sie bitte zurück zur SwitchBot App und melden Sie sich dort wie gewohnt mit demselben Konto an.

Sollten dabei Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über den Live-Chat auf unserer Website und geben Sie dabei das Stichwort „App-Entfernung“ an. Unser Team wird Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.